Farid Gazizov é um conhecido empresário e gerente de produto com vasta experiência trabalhando com empresas líderes, como Wild Orchid Group, RIVE GAUCHE CJSC, Defile LLC, etc.
Gazizov chegou à conclusão de que, às vezes, não devemos nos esforçar para lançar rapidamente o aplicativo móvel da organização. Farid enfatiza a necessidade de uma análise preliminar das metas e objetivos estabelecidos, bem como de uma auditoria antes de desenvolvê-la.
No artigo, Farid Gazizov falou sobre sua abordagem e conceitos que o orientam na criação de aplicativos e sites móveis com uma equipe de especialistas.
As empresas reconhecem que suas operações dependem da atividade digital. No entanto, eles continuam se perguntando: o que é mais eficaz: desenvolver aplicativos móveis para um smartphone ou criar um site móvel?
De acordo com alguns especialistas, criar um aplicativo de telefone é uma tendência que permite capturar um segmento de mercado significativo. No entanto, outros especialistas sabem que um site adaptado a todos os telefones celulares também é bom de usar, pois fornece acesso não apenas ao site em si, mas também, por exemplo, a uma loja online.
Atualmente, cerca de metade do tráfego da Internet vem de telefones, mas cada vez mais assinantes passam mais da metade do tempo em aplicativos.
As empresas que enfrentam a mudança da psicologia dos usuários da Internet se deparam com a questão de qual método de atender e se comunicar com os clientes é o mais eficaz. Ao mesmo tempo, os custos de desenvolvimento desempenham um papel igualmente importante.
Quanto mais nos aprofundamos na análise desse problema, mais óbvios são os múltiplos fatores nos quais precisamos confiar antes de tomar uma decisão extremamente informada.
Em primeiro lugar, o empresário precisa entender o que é mais lucrativo para sua empresa — um aplicativo móvel ou uma versão móvel do site? Ao responder às seguintes perguntas, você pode decidir o que deve ser desenvolvido:
- Para que serve o aplicativo.
- Por que os usuários precisam disso.
- Quanto será procurado.
- Como o tráfego entrará.
- Quais recursos são necessários, etc.
Você se interessou pelo aplicativo móvel desde o início? Então você deve levar em conta que o site pode ser mais lucrativo e alcançar mais assinantes. E você deve escolher um aplicativo móvel se quiser aproveitar ao máximo todos os recursos avançados dos smartphones, onde as tecnologias de desenvolvimento web na Internet serão escassas. Se você decidir faça um aplicativo a partir do site, você precisará considerar que ele deve estar disponível para iOS e Android para atender às necessidades dos usuários.
Sites e aplicativos móveis
Como posso usar a plataforma?
62% das pessoas têm smartphones e 50% usam tablets. O mercado de tecnologia está experimentando um crescimento significativo devido ao fato de que os aplicativos se tornaram uma parte importante da vida de muitas pessoas. A maioria dos usuários de smartphones passa mais de 50% do tempo on-line usando aplicativos móveis.
Ao mesmo tempo, os smartphones geram 54,8% do tráfego global (dados de 2021). Assim, os sites estão se tornando muito importantes à medida que o número de assinantes de smartphones aumenta.
Os aplicativos podem ser usados em várias situações, mas não são a solução ideal para atingir esse objetivo. Se você precisar de informações operacionais ou precisar fazer uma compra, um site móvel é a melhor opção. Os aplicativos móveis, por sua vez, são mais adequados para visitar redes sociais e jogos de computador.
Muito, é claro, se deve à versatilidade dos produtos e serviços que você oferece, bem como à atenção ao público-alvo.
Sua atenção ao seu público-alvo permitirá que você entenda melhor e atenda às necessidades deles.
Ao desenvolver aplicativos para dispositivos móveis e criar sites, é importante levar em consideração as necessidades e preferências dos usuários.
O que os usuários preferem
De acordo com o Google, pelo menos 51% dos usuários de smartphones encontram novos produtos e serviços usando seus dispositivos. No entanto, os desktops ainda são populares. Portanto, o aplicativo móvel está sendo desenvolvido usando novas tecnologias, como assistentes de voz e inteligência artificial, para personalizar recomendações e fornecer vários métodos de pagamento, além de treinamento on-line. Os aplicativos móveis estão se tornando mais úteis e envolventes.
Uma pesquisa do JMango360.com mostra que os consumidores preferem plataformas móveis a sites devido a uma interface mais amigável, trabalho mais rápido e novos recursos.
A geração Y geralmente prefere fazer transações por meio de aplicativos móveis:
- baixando aplicativos de varejo 61% das vezes;
- fazendo compras com eles 58% das vezes.
Uso offline e online
Uma das vantagens dos aplicativos móveis em relação aos sites móveis é que eles permitem que os assinantes acessem os dados armazenados mesmo sem acesso à Internet. Os sites para celular não têm essa opção. Eles exigem uma conexão constante com a rede. Os aplicativos móveis fornecem acesso a dados muito úteis e necessários, tornando-os muito mais adequados para clientes on-line e off-line.
Você já se perguntou como os usuários podem acessar e usar seus serviços e produtos quando estão off-line?
Os programas móveis permitem que você acesse seu site mesmo sem uma conexão com a Internet.
Publicidade e marketing
Esses dois componentes também desempenham um papel importante no desenvolvimento de produtos e serviços. Os sites têm mais oportunidades de promoção, mas os programas móveis também podem ser usados para essa finalidade. O marketing digital permite que você anuncie produtos e serviços em várias plataformas no mundo virtual. As empresas que desenvolvem aplicativos da web têm uma oportunidade maior de promover seus sites.
O marketing digital não só ajuda você a aumentar as vendas de produtos e serviços em outras plataformas, redes sociais e canais digitais, mas também redireciona os usuários para seus aplicativos móveis ou site.
Os sites também podem usar uma variedade de métodos, como SEO e segmentação por palavras-chave. O ASO (otimização de mecanismos de pesquisa de aplicativos) é igualmente importante para programas móveis. Ao avaliar o desempenho, você deve levar em consideração o tráfego de uma loja virtual.
É importante lembrar que os usuários instalam os aplicativos de que precisam e são importantes para eles, mas podem fazer compras no site imediatamente, sem instalar o aplicativo.
Rapidez
Um bom ritmo de trabalho é outra vantagem dos aplicativos móveis em relação aos sites móveis, mas eles podem levar algum tempo para serem baixados e instalados. Esse fator importante faz você pensar, pois nem todos os consumidores estão dispostos a esperar muito tempo para carregar um aplicativo, portanto, isso leva à perda de um grande número de clientes.
Ao criar um aplicativo móvel, considere que ele deve estar disponível para iOS, Android e Windows para atender às necessidades dos usuários. Ao instalar aplicativos multiplataforma, você deve levar em consideração a capacidade deles de suportar determinadas funcionalidades. Mas eles permitem que os usuários obtenham informações sobre milhares de produtos sem limites de velocidade e servirão como uma solução útil para empresas que exigem essa comunicação com os clientes. A conveniência também está no fato de que esse aplicativo funcionará sem uma conexão com a Internet, enquanto o site está privado desse recurso.
Interatividade e alcance
Aplicativos e sites oferecem conveniência e interatividade. No entanto, os assinantes de aplicativos móveis podem aproveitar recursos adicionais que não estão disponíveis em sites comuns.
Um desenvolvedor profissional experiente pode melhorar seu aplicativo adicionando vários recursos, como conectar uma câmera, fornecer acesso aos contatos no telefone, instalar uma função de geolocalização etc., que não estão disponíveis em um site típico.
No entanto, os navegadores móveis oferecem oportunidades para navegar na Internet por meio de um smartphone para obter rapidamente os dados necessários se o assinante não tiver recursos suficientes para baixar ou tempo para instalar o aplicativo desejado.
Visibilidade da marca
Ambas as ferramentas permitem que você promova sua marca e aumente a fidelidade. No entanto, a decisão final depende das necessidades e objetivos do seu negócio.
É importante considerar com que frequência você precisa atualizar as informações em seu site. Se um projeto exigir uma adição sistemática de conteúdo, criar uma versão móvel do site pode ser uma opção mais econômica do que investir na criação de um aplicativo móvel.
A pandemia nos mostrou a importância dos aplicativos móveis para os negócios, que oferecem às empresas amplas oportunidades em situações econômicas difíceis. Os aplicativos móveis desempenharam um papel significativo no aumento do reconhecimento da marca em um curto período de tempo.
De quem lado tem a vantagem? Conclusão
A decisão de desenvolver aplicativos para smartphones ou criar um site corporativo deve ser tomada após avaliar todas as necessidades de sua empresa. Existem empresas que primeiro lançam um site, mas depois mudam para uma plataforma móvel para se expandir continuamente. Poucas empresas se atrevem a criar um aplicativo multiplataforma imediatamente.
Tendo considerado os recursos de aplicativos móveis e sites móveis, podemos concluir que cada plataforma tem seus próprios pontos fortes e fracos. A decisão final sobre qual plataforma usar deve ser tomada com base em suas metas, tarefas e necessidades específicas. Você precisa considerar todos os aspectos de sua escolha para avaliar adequadamente qual plataforma é a melhor para atingir suas metas e garantir o sucesso. Não há necessidade de pressa para tomar uma decisão, pois a escolha da plataforma certa desempenhará um papel importante no desenvolvimento de seus negócios e na obtenção de altos resultados.
